無錫新正行軸承有限公司成立于1999年,是一家集生產、銷售和服務于一體的產業型企業。經營幾十年來,正行人在軸承傳動上精益求精,不斷進步,并且結合線上線下的新型B2B營銷模式,為廣大工業企業輸送優良的產品。在整個資產生命周期與客戶密切溝通,幫助客戶實現機器設計和運行性能優化,減少能耗和停機風險,從而降低擁有總成本。新正行始終與客戶緊密合作,讓我們的知識工程助力客戶的成功。
在采訪過程中得知,新正行軸承有限公司的開創者是現任負責人韓總的父親。韓總的父親一直以:“誠信服務、合作共贏”的原則經營企業。一路走來,在市場巨大的競爭壓力下也屹立不倒。這位老者經常和客戶說,我們是做質量拼服務的,100%堅決保證絕對正品。因為質量過硬、服務態度誠懇,所以我們足夠自信。現在韓總繼承企業,也一直以這份經營理念運營著公司,這是一種傳承,愛的傳承!
時代在發展,社會在進步,人要不斷給自己充電,否則就會被市場淘汰!互聯網的時代來臨時,我就問自己:我何不嘗試做第一個吃螃蟹的人呢!
剛開始阿里巴巴只是信息平臺,多發布信息,平臺就會有機會獲取到你的產品展示給客戶,起初效果是不錯的,每個月都會有客戶通過網站聯系到我們,然后線下進行合作。隨著平臺的升級和市場的需求,阿里巴巴升級了交易平臺,不單單是發布信息、后臺數據分析,還需要將線下客戶引導至線上交易借此達到提升店鋪的整體效果以便升級交易勛章。在這個市場競爭巨大的環境下,我們公司的店鋪每年都有提升的趨勢,我想這都要歸功于我敢于嘗試!
雖然通過學習店鋪運營還算穩定,但是想要店鋪效果更上一層樓,不能只滿足于現狀。通過一系列了解再加上這幾年對易聯電商客服的服務及專業都比較滿意的情況下,我把店鋪交給無錫易聯電商公司重新設計裝修,店鋪從關鍵詞的優化及圖片的處理全部重新做。負責我店鋪裝修的設計師叫王爽,我喜歡叫她小太陽,做起工作來就像太陽一樣溫暖,對我的店鋪非常上心。為了可以發布出專業的產品圖,小太陽不斷與我溝通,了解我店鋪里的產品性能,在這里也要對她說一聲感謝。
有人會說,現在那么多人加入阿里平臺,競爭和線下一樣大,有必要做嗎?其實話只說對了一半,雖然阿里平臺的競爭越來越大,但是買家也更多了呀!大家的電商意識都越來越高,很清楚單靠線下生意是不行的,加入有實力的電商平臺很有必要的。1688平臺是專門為中小企業打造的平臺,是批發型網站非常符合我們這類企業,而且只要是合作過一次的客戶,用我們過硬的產品質量、到位的服務態度就都有可能發展成為老客戶。
我父親留給我經營的理念:誠信服務,合作共贏。我將一如既往的實踐下去,與此同時,我還希望不斷開發新產品,滿足客戶的需求,只為新正行的明天很好!