江蘇千葉嚴(yán)選包裝材料有限公司(千葉嚴(yán)選)是一家專業(yè)從事各類日化包裝、化妝品包裝的綜合性塑料包裝企業(yè)。公司擁有一支技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì),長期致力于新產(chǎn)品的研發(fā),為客戶提供個(gè)性化的定制。千葉嚴(yán)選研發(fā)的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外各大日用品公司、化妝品公司,公司還擁有自營出口權(quán),出口到美國、韓國、中東、東南亞等國家深受廣大客戶的青睞。
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誠信通之路
千葉嚴(yán)選在2017年8月13日入駐誠信通并開始組建團(tuán)隊(duì),一切從零開始。運(yùn)營、美工、客服再到倉庫打包,所有的一切都在積極籌備。到2018年3月初期團(tuán)隊(duì)完成建立。
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電商是一個(gè)日星月異的世界
開通誠信通后,千葉初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)馬不停蹄地開始著手店鋪的裝修。
據(jù)千葉老總張總回憶說:初期的我們都沒有經(jīng)驗(yàn),還記得第一次在線發(fā)布產(chǎn)品時(shí),僅產(chǎn)品圖片拍攝就耗費(fèi)了大量時(shí)間。關(guān)于如何凸顯產(chǎn)品特性、什么角度拍攝、產(chǎn)品圖片要如何處理等等,都毫無頭緒。為了追求圖片的質(zhì)感,我們不斷推翻,不斷改善,不要最好,只要更好,以天貓TOP3店鋪的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格做好每個(gè)產(chǎn)品。一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐,在實(shí)踐調(diào)整方向。短短3個(gè)月的努力,江蘇千葉嚴(yán)選誠信通旺鋪交易勛章已經(jīng)達(dá)到4A!
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新手如何半年做5A
成為了4A商家,我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)成員都特別高興!我們做到了!這是我們團(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)、共同努力的結(jié)果!這標(biāo)志著千葉嚴(yán)選的電商工作步入正軌,實(shí)現(xiàn)千葉嚴(yán)選在電商領(lǐng)域的“一小步”!
如果總結(jié)前面的成功,我覺得有一點(diǎn)很重要,就是不給自己設(shè)限!很多新人覺得自己沒接觸過電商,不懂如何運(yùn)營網(wǎng)店。其實(shí)克服心理的懼怕,你會發(fā)現(xiàn)操作店鋪不難。作為電商新手,在通往3A的路上,我們堅(jiān)持做到以下四點(diǎn):
1、精雕細(xì)琢做旺鋪
千葉嚴(yán)選的誠信通旺鋪經(jīng)歷了30天的精雕細(xì)琢才初步成型。主頁排版、大屏海報(bào)、產(chǎn)品拍攝、詳情頁編輯等等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴(yán)格監(jiān)制,每個(gè)成品都經(jīng)歷了無數(shù)次討論與修改。所以最終我們旺鋪超出預(yù)期的獲得了超高的點(diǎn)擊量,轉(zhuǎn)化率更是喜人。
2、新店重要任務(wù):發(fā)布7星產(chǎn)品
后臺發(fā)布規(guī)則由原來的5星改為7星對于新店鋪,最重要的是做好產(chǎn)品優(yōu)化,盡可能地發(fā)布7星產(chǎn)品。因此我們在旺鋪裝修完畢后,開始進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、白底主圖設(shè)置、刪除標(biāo)題堆砌詞、拍攝產(chǎn)品視頻等操作,將產(chǎn)品優(yōu)化為7星產(chǎn)品。
3、多學(xué)多問,不斷提升
除了易聯(lián)組織的線下培訓(xùn)會,我們也會通過線上課程積極學(xué)習(xí)。我們經(jīng)常通過阿里商學(xué)院的視頻教程學(xué)習(xí)運(yùn)營心得與方法。
當(dāng)我們在運(yùn)營過程中遇到難題時(shí),我們會第一時(shí)間向無錫易聯(lián)客服請教,特別感謝客服蔡金燕和我們店鋪專屬阿里小二洪葉兵不厭其煩地解答我們的各種疑惑。通過努力學(xué)習(xí),我對誠信通的了解更進(jìn)一步,千葉嚴(yán)選的店鋪也提升了!我們的客服基本保持24小時(shí)在線,隨時(shí)解答客戶的疑惑,為客戶提供幫助和服務(wù)。
4、快速引流,吸引客戶
為了能夠更快提升勛章等級,也為了宣傳江蘇千葉嚴(yán)選的旺鋪上線,我們前期報(bào)名了很多阿里的免費(fèi)活動(dòng),伙拼和天天特價(jià)等,我們一整個(gè)月都排在活動(dòng)頁面。讓店鋪展現(xiàn)不斷提升,因此吸引更多新客戶。
不忘使命 未來可期
The future is worth looking forward to?
328大促:
這次328大促,我們也積極參與,有了去年一年參加大促的經(jīng)驗(yàn),今年的規(guī)則稍有變動(dòng),但是我們還是比較得心應(yīng)手了。
回想去年第一次參加328大促,還是記憶猶新的。當(dāng)時(shí)雖然是第一次參加,但是我們團(tuán)隊(duì)認(rèn)真完成后臺的每一個(gè)任務(wù),不懂的地方及時(shí)與客服溝通完善,很幸運(yùn)大促過后一個(gè)月我們新店很快突破了3A。之后平臺上的大促我們也一直參加,等級也是不斷地再升級。
截止到去年7月中旬,我們遇到了瓶頸,交易等級無法上升的瓶頸。團(tuán)隊(duì)徹夜開會想了很多辦法,都沒有找到突破口。后來在客服的建議下做了實(shí)力商家,憑借實(shí)商紅利很快交易勛章在8月就突破了5A。我們的成功離不開我們團(tuán)隊(duì)的所有伙伴們,當(dāng)然還有易聯(lián)的專業(yè)客服蔡金燕女士的幫助。未來我們還會繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷探索1688,不斷完善我們的店鋪!向著更好的發(fā)展方向前進(jìn)!
我們感恩誠信通,是它給了我們展示自己的機(jī)會,讓江蘇千葉嚴(yán)選的產(chǎn)品和文化能夠更好地傳播,被更多的客戶關(guān)注到,從而選擇我們!我們感恩誠信通,感謝它幫助我們實(shí)現(xiàn)內(nèi)貿(mào)的360度觸達(dá)商機(jī),為生意做乘法!我們感恩誠信通,感謝這個(gè)好平臺,接下來我們會再接再厲,爭取早日成為卓越網(wǎng)商!
千葉老板寄語
全力發(fā)展電商迫在眉睫,B2B電商發(fā)展大趨勢。
趨勢一:B2B將由交易向交付閉環(huán)轉(zhuǎn)變B2B電商逐步實(shí)現(xiàn)從“交易閉環(huán)”向“交付閉環(huán)”轉(zhuǎn)變。B2B平臺的供應(yīng)鏈服務(wù)價(jià)值存在于電子商務(wù)“四流”之中,增值服務(wù)成為公司主要收入來源,突破了先前以會員費(fèi)、廣告費(fèi)、傭金為主要盈利模式的瓶頸;
趨勢二:B2B線上線下融合發(fā)展趨勢明顯。因?yàn)槠髽I(yè)采購和消費(fèi)者的決策方式不同,影響到B2B企業(yè)的營銷模式不能完全復(fù)制B2C電商企業(yè)。但從影響主體來看,二者影響的都是“人”,所以在營銷模式上二者又有相同的地方。圍繞線上線下,移動(dòng)端和PC端展開的跨渠道、多觸點(diǎn),隨時(shí)隨地?zé)o縫銜接的營銷模式將成為B2B企業(yè)宣傳的新趨勢。
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